集团公司举办信访工作培训班

为深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想以及考察安徽重要讲话精神，持续推进信访工作法治化建设，全面提升信访干部业务素养与依法履职能力，9月7日至8日，集团公司组织举办信访工作专题培训班。集团公司党委副书记、工会主席周伟出席开班式，集团各单位信访工作分管负责同志等80余名学员参加培训。

周伟在动员讲话中指出，信访工作是党的群众工作重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要窗口。全体参训人员要深入学习践行习近平总书记关于基层工作方法的重要论述，准确把握新时代信访工作核心要义，切实扛起“为民解难、为党分忧”职责使命，牢固站稳人民立场。要着力提升政策运用能力，严格依规办事、依法履职，办理群众诉求做到法理充分、政策有据。要着力提升矛盾化解处置能力，坚持直面问题，兼顾工作原则力度与人文关怀温度，注重柔性疏导、精准施策，推动信访矛盾实质性化解。要着力提升源头治理防范能力，常态化开展矛盾隐患排查梳理，着力减少信访增量、化解信访存量，推动矛盾问题就地化解、源头处置。

本次培训班紧扣学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想主线，围绕集团年度信访工作重点任务，设置《信访工作条例》解读、信访工作法治化规范化业务流程、矛盾隐患排查化解及舆情联动处置等教学内容，邀请省国资委、省委党校专家教授进行专题授课，并结合当前工作实际开展研讨交流，为锻造政治强、业务精、作风正、善作为的信访专兼职干部队伍夯实能力基础。

学员们表示，将以本次培训为契机，锤炼过硬本领，弘扬务实作风，严格规范工作流程，压实工作举措，为加快建设国内一流国有能源投资集团、打造国内一流综合能源服务商筑牢安全稳定根基。